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FAQ

Q : À quelle fréquence dois-je remplacer le filtre Helix™ dans mon masque ?
En règle générale, nous vous recommandons de remplacer votre filtre MEO toutes les 2-3 semaines. Pour le filtre MEO Lite et Kids, nous suggérons de le remplacer toutes les 50 heures d'utilisation, ou 10 jours s'il est utilisé quotidiennement. Pour la protection contre la pollution, ces recommandations sont basées sur un indice de qualité de l'air (IQA) compris entre 100 et 150.

Q : Les filtres Helix™ sont-ils biogradables ?
Nos filtres Helix™ sont fabriqués en fibre de laine naturelle. La fibre de laine est composée d'une protéine appelée kératine, qui est la même protéine que les cheveux humains. La laine se décompose lorsqu'elle est laissée dans des environnements humides, tels que la terre, pendant une période prolongée.

Q : Les masques MEO Lite sont-ils lavables ?
Vous pouvez laver le couvercle du masque, mais pas le filtre.
Les filtres du masque sont conçus pour être jetables et ne doivent pas être lavés. Cette laine a des propriétés électrostatiques naturelles, qui seront endommagées au contact de l'eau.

Q : Quelles sont les instructions de lavage pour la housse MEO Lite ?
Vous pouvez laver le couvercle du masque lorsque vous remplacez le filtre. La housse du masque peut être lavée à la main à l'eau tiède avec un savon doux et laissée sécher naturellement.

Q : Comment dois-je ranger mon masque lorsqu'il n'est pas utilisé ?
Il est recommandé de stocker le masque à l'abri de l'humidité, de la chaleur et de la lumière du soleil ; dans un endroit frais et sec.

Politique de confidentialité

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